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欧尔曼德空压机厂家

欧尔曼德售后服务体系介绍

欧尔曼德售后服务体系

品质

所提供产品及配件均通过ISO9001质量体系认证,在承诺质保期内出现质量问题免费更换。

专业

20年气体系统服务经验,能为客户提供专业的技术咨询、现场工艺方案、设备选型及空气净化系统解决方案,帮助客户空 压机系统进行专业节能改造; 20年综合品牌维修保养经验,问题的精准判断及处理; 次次服务都有维保记录,做到“一次服务一张表”; 所有售后服务人员均通过专业系统培训且考核上岗。

欧尔曼德售后服务体系2

规范

建立完善的CRM系统;针对客户的使用现场情况量身制定服务计划及标准;巡检时按服务流程对系统22项精准排查;对客户相关人员进行设备日常保养维修专业培训。

素养

统一着装、统一形像、文明用语; 严格遵守客户厂规,严守客户商业机密。

欧尔曼德售后服务体系3

及时

24小时服务制; 多家服务中心,采取就近服务原则; 承诺10分钟响应,对问题设备承诺维修时限; 对维保客户当天及时回访。

无忧

为客户提供的空压机系统解决方案,保证质量和服务的同时做到价格,服务,真正让客户无后顾之忧。


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